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COMO VENDERLOS?  INSTRUCTIVO PINES DE NETFLIX. Encuentra en el módulo Multiproducto de nuestra Plataforma Bemovil; PINES NETFLIX Una vez seleccione el icono encontrará las opciones.  Digite el correo electrónico donde recibirá elLeer más...

NETFLIX !YA DISPONIBLE EN PLATAFORMA BEMOVIL¡¡
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INGRESAR A PLATAFORMA BEMOVIL SIRSE, METODOS DE SEGURIDAD Y MEDIOS DE VENTA

INGRESAR

PERDÍ MI CONTRASEÑA QUIERO RESTABLECERLA

RECUERDA: Antes de Ingresar a LA PLATAFORMA O SISTEMA INTEGRAL DE RECARGAS Y SERVICIOS ELECTRÓNICOS, declara y certifica que esta ingresando desde un computador, equipo o medio transaccional  personal y que este le brinda total confianza y así mismo no le representa o inspira ningún riesgo, y certifica además que terceras personas  no conocen su usuario y contraseña o segundos métodos de verificación y de existir terceras personas con acceso, estas son de su total confianza.  Que entiende que la empresa y la plataforma, no son responsables por vulneraciones que le asistan a su Usuario, por las razones expuestas. 

COMO INGRESO A PLATAFORMA COMO PUNTO DE VENTA?

Bienvenido al manual de ingreso paso a paso PARA PUNTOS DE VENTA.

Apreciado cliente, es crucial que para el primer logueo, se ingrese por PC, de esta manera podrá con mas practicidad descargar la tarjeta de recaudo e imprimirla debidamente.

Verificar bien antes de ingresar los datos a la plataforma para que no le presente inconvenientes.

PASO 1. Bienvenido al Manual de Ingreso a  plataforma.
PASO 2. Ok. antes de Continuar, Lo Primero que debemos Tener Claro es Nuestro ¿Nombre de usuario? y el mail que proporcioné para mi usuario.
PASO 3. El primer logueo, debe ser por PC, SIGA LOS SIGUIENTES PASOS ¡¡NO SE PREOCUPE ES MUY FÁCIL!!
PASO 4. Listo Continuémos, vamos a Ingresar a las recomendaciones de seguridad de la PLATAFORMA  SELECCIONA COLOMBIA

PASO 5.  Ahora vamos a loguearnos por primera vez.
PASO 6.  Recuerde el usuario que se le asignó y escribalo
PASO 7.  Ingrese la contraseña Temporal o que le proporciono su proveedor. (GENERALMENTE ES SU NUMERO DE CEDULA O DOCUMENTO O NIT SIN PUNTOS NI COMAS NI DIGITOS DE VERIFICACIÓN O BIEN PUEDE SOLICITAR LA RECUPERACIÓN A SU MAIL.
PASO 8.  El Portal le Solicitará que ingrese una nueva contraseña personalizada la cual debe contener como mínimo 8 caracteres incluya, mayúsculas, minúsculas y números.
PASO 9.  Ahora el portal le pedirá que ingrese con su usuario y su nueva contraseña.

TOKEN virtual AUTHY – Sistema de Segundo método de seguridad Para Distribuidores obligatorio y Opcional recomendado a Puntos de Venta.

El proceso del Token o segundo método de Autenticación Authy: Es para seguridad debido a todo el portafolio de multi-productos que se está manejando actualmente en Plataforma transaccional Bemovil.

Se recomienda. para que los usuarios lo activen, Tengan la hora y fecha Colombiana Bien configurada, esto lo pueden conseguir si en su teléfono en Ajustes / sistema / hora y fecha, dejan preestablecido que el celular opere con la hora del sistema o de la RED MOVIL.

Se debe tener en cuenta que para los usuarios distribuidores, el uso de este token es obligatorio.   Si aún opera con coordenadas   y eventualmente cambia a token, ya no le será posible retornar a método de coordenadas.

Si el usuario es punto de venta este es opcional, sin embargo eventualmente cuando se crea un usuario nuevo y/o aleatoriamente o por seguridad o amenaza de riesgo;  la plataforma pide la activación del token al punto de venta, en especial si ya maneja multiproductos.

En este caso el usuario lo activa y si no lo desea, debe desactivarlo desde su menú principal o de BIENVENIDA,  pasando el mouse sobre su nombre, dando click en desactivar token o segundo método de autenticación y aceptar los términos o advertencia de la plataforma por su eventual desactivación.

Apreciado Usuario. Lo invitamos a aplicar y/o compartir (si su rol es Distribuidor),  este Tip´s informativo y de seguridad, mas los que se registran en nuestro manual de prevenciones.  WWW.BEMOVIL.APP

Adjunto APLICACIONES:

Enlace descarga Authy para Android. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.authy.authy&hl=es

Enlace descarga Authy para Iphone IOs.  https://itunes.apple.com/us/app/authy/id494168017

Videos Tutoriales:   https://www.bemovil.app/co/videos/

NOTA  a aquellos cliente que por error activen el token o fallen el proceso de activación inicial.  – debe solicitar a través de su respectivo Distribuidor, su desactivación al área de tecnología..   Informando el ID o numero de TR.

La desactivación efectiva, Depende del área de tecnología y la disponibilidad para tramitar la solicitud..   En este caso para mayor seguridad recomendamos hacer énfasis en la capacitación previa a nuestros clientes. para que el tema del token no los tome por sorpresa.

Debe tenerse en cuenta que siempre para la plataforma tecnológica BEMOVIL, prima la seguridad y por ende esta compañía transaccional sugiere en lo máximo la utilización del segundo método de autenticación.

Videos específicos acerca del token.

¡POR QUE MEDIOS PUEDO VENDER?

Versión Android / IOS

El módulo Mobile de nuestra plataforma se accede mediante un teléfono tipo smartphone y acceso a internet.

Este módulo permite:

  • Administración de saldos electrónicos.
  • Consulta de reportes en línea.
  • Venta de productos electrónicos a cliente final

 

Ingresar en Versión Web

El módulo web de nuestra plataforma es un módulo el cual se accede mediante un equipo de computo (desktop o portátil) con un navegador web y acceso a internet.

Este módulo es utilizado por BeMovil para la administración de toda la operación, por los distribuidores y por los puntos de venta.

Este módulo permite:

  • Administración de usuarios.
  • Administración de clientes.
  • Administración de saldos electrónicos.
  • Administración de productos electrónicos.
  • Consulta de reportes en línea.
  • Venta de productos electrónicos a cliente final

USSD (Sim Movistar)

El módulo Mobile de nuestra plataforma es un módulo el cual se accede mediante un teléfono tipo Feature Phone (teléfono flecha) y USSD. (Este módulo es utilizado por los puntos de venta) Este módulo permite:

  • Consulta de reportes en línea.
  • Venta de productos electrónicos a cliente final

App Escritorio

El módulo App Escritorio de nuestra plataforma es un módulo el cual se accede mediante un equipo de computo con la app instalada y acceso a internet. (Este módulo es utilizado por los puntos de venta) Este módulo permite:

  • Consulta de reportes en línea.
  • Venta de productos electrónicos a cliente final
  • Impresión de pines virtuales

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