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COMO VENDERLOS?  INSTRUCTIVO PINES DE NETFLIX. Encuentra en el módulo Multiproducto de nuestra Plataforma Bemovil; PINES NETFLIX Una vez seleccione el icono encontrará las opciones.  Digite el correo electrónico donde recibirá elLeer más...

NETFLIX !YA DISPONIBLE EN PLATAFORMA BEMOVIL¡¡
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RECOMENDACIONES DE LAS CONSIGNACIONES Y METODOS DE REPORTE

DE LAS CONSIGNACIONES: Es importante, respecto de lo anterior, para una eficiente labor dentro de nuestras obligaciones y responsabilidades, tenga presente, estas recomendaciones modulo. Bancos, que le servirán como referencia en caso de inconsistencias en su extracto web suministrado por la plataforma. 

  1. Consignar solo en sucursales bancarias o en corresponsales de su confianza / no efectúe transferencias sin los protocolos que asisten en estos términos.  Consulte nuestro portafolio para tener bien presente las condiciones y monto mínimo de cada entidad.  

  2. Siempre ir personalmente a consignar y/o mandar a alguien de confianza mayor de edad. (no enviar menores de edad).

  3. El S.A.R. Sistema Automático de Recarga:     como su nombre lo indica son automáticos, cuyo abono, se debe ver reflejado en su saldo sin necesidad de reporte manual. no obstante, lo anterior, depende la conexión o línea bancaria y/o intermitencias y/o conciliaciones de los servidores de la entidad, al conectarse con la plataforma. 

  4. Recuerde o consulte siempre si tiene dudas, respecto de los montos mínimos a consignar No se deje engañar por las corresponsalias que pretenden que usted divida su monto a consignar, esto le puede ocasionar penalización por el banco por seguidillas. Denuncie o eleve queja al Banco si esto le sucede.

  5. Una vez realizado el pago por anticipado de los derechos de uso, a través de los sistemas SAR, este se abonara de manera automática al código depositario.  En caso de consignación que no se refleje en máximo 90 Minutos, requerirá ser reportada, haga el reporte el mismo día de la transacción ya que caso contrario se le puede ver demorada su validación.   es recomendable que se efectué el proceso manual dentro de los horarios establecidos por el servidor (Bemovil.) ( lunes a vierner de 8:00 am 07:00 pm  sábado – 8:00 a 01:00 pm.  Tenga en cuenta, que el Baucher o soporte de consignación, deberá estar legible, no borroso, sin tachones ni enmendaduras, siempre llevar impreso, entre sus datos de referencia y/o los últimos 4 o 6 dígitos de la tarjeta de recaudo respectiva, y el beneficiario del recaudo.   Guardar siempre los Boucher y/o comprobante de la consignación “escanear y guardar en una carpeta”, incluso si su saldo sube a la plataforma, en ocasiones los bancos y sus corresponsales, presentan errores, que son evidenciados en sus conciliaciones, trimestrales

  6. Cuando reporte manualmente, recomendamos hacerle seguimiento a su solicitud y ver el estado de la misma, su aprobación se verá reflejada, con un (chulo verde), su rechazo se verá reflejado con una (x roja) dé click en la x roja, para detallar el motivo de rechazo y su respectiva corrección. 

  7. Difundir estas recomendaciones entre cada miembro de su red.

  8. No efectué ninguna consignación o transacción, si no tiene claras estas características. Si tiene alguna duda al respecto de este (modulo recomendaciones área bancos) por favor consulte con nuestro personal de soporte.

  9. Para transferencias,  entre cuenta de cliente a cuenta Bemovil, consulte a nuestros agentes del servicio o click aquí

  10. verifique en lops enlaces al final de este instructivo, como reportar las consignaciones en casos especificos dependiendo del medio de compra o entidad bancaria. 

La venta de los derechos de uso de los productos por parte del comprador no confiere a éste derecho alguno de representación del vendedor y/o de sus filiales, incluyendo sus socios, clientes, proveedores, operadores o aliados estratégicos, públicamente anunciados.

COMO REPORTAR UNA PAGO POR PSE NO APLICADO A LA BOLSA CAJA O RECARGAS

Cuando una compra de PSE no es asignada de manera automática, puede reportarla de la siguiente manera por la plataforma, teniendo en cuenta que debe adjuntar el soporte que le llega al correo donde se muestra la información de resumen de la transacción y donde se pueda ver el número CUS, dato fundamental para la aprobación.

COMO REPORTAR COMPRAS CON QR PERMANETES – PROCESOS DE REPORTE DE LAS COMPRAS DE SALDO POR CODIGO QR A TRAVES DE BILLETERAS VIRTUALES, AHORRO A LA MANO, DAVIPLATA Y NEQUI

AHORA AUN MEJOR COMPRA DIRECTAS QR CON CODIGOS ESPECIALES PARA AHORRO A LA MANO, NEQUI Y DAVIPLATA BILLETERAS VIRTUALES.

 

NOTA: ESTAS VENTAS SE DEBEN REPORTAR MANUALMENTE PARA QUE SEAN ABONADAS A SU SALDO ENVIO EJEMPLOS DE REPORTE MANUAL DAVIPLATA.   

AHORRO A LA MANO Y NEQUI

 

DAVIPLATA

 

 

 

RECUERRDA SI LA LA IMAGNE DE LA TRANSACION QUE VA A REPORTAR NO APARECE CON LA DESCRIPCION QR, SERA NECESARIO REMITA PREVIO LA CERTIFICACION BANCARIA DE SU CUENTA ORIGEN.

NOTA: SI REALIZA COMNPRA SUPERIOR A DOS MILLONES DE PESOS ($2.000.000) SERA NECESARIO SE SURTA EL PROCESO DE REPORTE DE LA CERTIFICACION, ESTO A FIN DE VALIDAR LA IDENTIDAD DEL TARJETAHABIENTE.   

TRANSFERENCIAS BANCO A BANCO CUENTAS BEMOVIL PROCESOS DE ENVIO DE CERTIFICADO

Previo el respectivo Usuario deberá enviar las certificaciones reciente de sus Cuentas bancarias origen por las cuales realizan transferencias a los Bancos / Cuenta Bemovil,  a los siguientes correos;

operaciones@bemovil.net

auxiliar.operaciones@bemovil.net

Informe, su ID; Nombre de usuario y Nombre de cliente.

Nota: Si es distribuidor informe Los mismos Datos en relación al cliente, e identifíquese en el cuerpo del mensaje  con su ID; Nombre de usuario y Nombre de cliente.

Consulte aquí las cuentas habilitadas en el portal  BANCO DE BOGOTA, DAVIVIENDA Y BANCOLOMBIA SAR.

Una vez este proceso, registre en su portal bancario la cuenta Bemovil
Por favor tenga en cuenta el monto mínimo de cada transferencia $20.000.00
Bemovil y sus cuentas no aplica costos para las transferencias, entre Mismo Banco.
Es necesario que consulte las políticas o costos que a usted le asisten en su Banco.

Una vez esto, pueden hacer transferencia a la respectiva cuenta de Bemovil; 

Una vez realice una transferencia debe reportarla manualmente por su portal web.
No olvide tomar un pantalla de confirmación de su transferencia.
ingrese en:
https://bemovil.app COLOMBIA  PLATAFORMA WEB
MODULO
Solicitudes.
Consignaciones.
Reportar consignación.
Seleccione el banco al que realizo la transferencia.
Remarque o seleccione el Botón transferencia, de lo contrario el sistema Bemovil lo tomará como Reporte de recaudo normal, y le podría aplicar costo por menor valor.

Consulte en;
Solicitudes
Consignaciones.
Listar consignación, el estado de su Reporte.

 

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